Pastikan Pelayanan SPKT dengan Ramah, Prosedural dan Tanpa Pungli, Kapolres Pemalang Lakukan Sidak

PEMALANG, iNews.id - Kapolres Pemalang AKBP Ari Wibowo secara spontan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Pemalang dan jajaran Polsek untuk memastikan dan melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh personilnya pada masyarakat, Senin (31/10/2022).

Dalam sidak tersebut AKBP Ari Wibowo mengatakan, pengecekan dilakukan pada pagi hari, saat masyarakat yang mengajukan permohonan SKCK, serta membuat laporan dan pengaduan di SPKT masih ramai.

Baca Juga

Hadapi Ancaman Karhutla, Polres Pemalang dan Lintas Instansi Gelar Apel Siaga

“Kami ingin melihat kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat, jangan sampai karena ramai, petugas tidak ramah dalam melayani masyarakat,” ucap Kapolres.

“Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat,” imbuhnya.

Dengan penuh wanti-wanti, Kapolres Pemalang berpesan dan meminta personilnya agar melayani masyarakat secara prosedural.

Baca Juga

Polisi Kembali Sita Ratusan Pil Terlarang di Pemalang, Dua Pengedar Digulung

“Pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan,” tegasnya.

Kapolres juga berpesan, agar seluruh personilnya menghindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat.

Menurut Kapolres, inspeksi mendadak dilakukan secara rutin untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polres Pemalang.

Baca Juga

Resmi, Kapolres Lantik Kasat Lantas Polres Pemalang yang Baru

“Kegiatan ini kami lakukan secara rutin, sebanyak 3 kali dalam satu minggu, harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi di lingkungan Polres Pemalang,” tutur Kapolres kepada awak media.

Editor: Aryanto